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Hier findest du die Antworten auf die häufigsten Fragen zu Bestellungen, Versand, Rückgabe und Pflege unserer Produkte.

Wie kann ich bei Relativz bestellen?

Bestellungen kannst du direkt über unseren Online-Shop aufgeben. Wähle deine Produkte, lege sie in den Warenkorb und folge dem Checkout-Prozess.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna und Apple/Google Pay.

Wie kann ich meine Lieferung verfolgen?

Nach Versand erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link, um dein Paket jederzeit nachzuverfolgen.

Kann ich Produkte zurücksenden oder umtauschen?

Ja, ungetragene Artikel können innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden. Rücksendekosten trägt der Kunde, außer das Produkt ist beschädigt.

Wie pflege ich meine Kleidung richtig?

Pflegehinweise stehen auf dem Etikett. Wir empfehlen Maschinenwäsche bei 30 °C und keinen Trockner, um die Lebensdauer zu verlängern.